87db গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা 87db - এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ
87db প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এই অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশ থেকে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আমরা BDT লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad ইত্যাদি) এবং লেনদেনের পরিমাণ। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এছাড়া আমরা আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজুলেশন — যা প্ল্যাটফর্মকে আপনার ডিভাইসের জন্য সঠিকভাবে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে। প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারের ধরন, যেমন কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন চলেছে এবং বেটিং ইতিহাস — এই তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
তথ্যের শ্রেণীবিভাগ
- পরিচয় তথ্য: নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- আর্থিক তথ্য: BDT লেনদেন, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ
- ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, গেম কার্যকলাপ, সেশন দৈর্ঘ্য
- Cookies তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ কুকি
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
87db আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লগইন যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। দ্বিতীয়ত, বাংলাদেশের ক্রিকেট, ফুটবল বেটিং এবং লটারি পরিষেবায় আপনার ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ইতিহাস বিশ্লেষণ করা হয়। তৃতীয়ত, জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারের তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হয়। আমরা গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার পরিকল্পনা করতেও তথ্য ব্যবহার করি। প্রযোজ্য আইন মেনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রতিবেদন দেওয়ার ক্ষেত্রেও তথ্য ব্যবহার হতে পারে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না এবং সম্মতি প্রত্যাহারের সুবিধা সর্বদা উপলব্ধ।
Cookies ও ট্র্যাকিং
87db - এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে Cookies ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। সেশন Cookies আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং প্রতিটি পৃষ্ঠায় পুনরায় লগইন করার ঝামেলা দূর করে। পছন্দ Cookies আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে আপনি অপরিচিত অভিজ্ঞতার মুখোমুখি না হন। বিশ্লেষণ Cookies ব্যবহার করে আমরা প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানি এবং সেই অনুযায়ী উন্নতি করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং Cookies 87db ব্যবহার করে না এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে শেয়ার করা হয় না।
ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
87db আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা আপনার তথ্য ইন্টারনেটে স্থানান্তরের সময় কেউ আড়িপাতে দেখতে পারে না। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (OTP) সুবিধা প্রদান করা হয় এবং অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা তৈরি করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য — বিশেষত bKash, Nagad এবং অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য — আলাদা এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত থাকে এবং সরাসরি গ্রাহক সেবা দলের কাছেও দৃশ্যমান নয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় 72 ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
87db কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে অপারেটর এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতা। এই সেবা প্রদানকারীরা কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা 87db - এর অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্যত্র ব্যবহার করতে পারে না। বাংলাদেশ ব্যাংক বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে। জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ধরনের যেকোনো তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই প্রদান করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
87db - এর প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন। কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সংশোধন করতে পারবেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে। বিপণন বার্তা ও প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা পাবেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির আওতায় আপনি আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি support@87db.bet-এ ইমেইল করুন অথবা প্রশ্নোত্তর পাতায় বিস্তারিত দেখুন।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
87db প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত নীতির কার্যকর তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তবে সংবেদনশীল তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতিতে পরিবর্তন হলে আলাদাভাবে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
ইমেইল সাপোর্ট
support@87db.bet (ইমেইল পাঠান — mailto লিংক নয়)
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন
87db - এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা সহ।